Yandex Tracker: обзор и тарифы

Yandex Tracker вырос из внутреннего инструмента Яндекса: сначала на нём годами вела разработку сама компания, а потом продукт открыли наружу. Отсюда и характер. Это не лёгкий список дел, а тяжёлый рабочий инструмент в логике Jira: очереди, спринты, agile-доски, настраиваемые воркфлоу. Берут его обычно команды разработки и компании среднего и крупного размера, которым нужна серьёзная система, а не доска со стикерами. Дальше разберём, что Трекер умеет, сколько стоит и кому он реально подойдёт.

Что умеет Yandex Tracker?

Представьте большой общий рабочий стол, на котором видно все задачи компании и кто чем занят прямо сейчас. Вот из чего этот стол собран.

Очереди. По сути это отдельные ящики для задач разных команд: у разработки свой, у дизайна свой, у поддержки свой. Внутри каждой очереди задачи живут по своим правилам - со своими статусами, полями и доступами. У задачи есть отдельная страница с описанием, комментариями и историей изменений, так что не приходится гадать, кто и когда что трогал.

Доски и спринты. Доска - это визуальная панель с карточками, как стикеры на стене. На одну доску можно собрать задачи из нескольких очередей, отфильтровать и отсортировать. Для agile-команд есть спринты с оценкой в story points, покером планирования и диаграммой сгорания. Последняя сразу показывает, успеваете вы к концу спринта или уже нет.

Воркфлоу. Это маршрут, по которому задача едет от «новой» до «готово». Маршрут вы настраиваете сами: запрещаете перескакивать через этапы, делаете поля обязательными, вешаете автодействия и триггеры. Перевели задачу в работу - исполнитель назначился сам, ушло уведомление. Руками ничего дёргать не надо.

Дашборды и отчёты. Сводный экран, где руководитель видит загрузку команды, горящие сроки и прогресс по проектам, не собирая цифры вручную. Сверху - развесистый язык запросов для фильтров, которым можно вытащить почти любую выборку задач.

API и автоматизация. Открытый REST-API цепляет Трекер к другим системам: задачи создаются и меняются извне, поднимаются чат-боты, подключаются low-code платформы. Для большой команды это не каприз, а необходимость - вручную всё не нащёлкаешь.

Связка с Яндекс 360. Трекер живёт внутри Яндекс 360 - это виртуальный офис с почтой, мессенджером, диском, календарём, видеозвонками и базой знаний Вики. Если компания уже сидит на 360, Трекер встаёт в экосистему почти бесшовно. Если нет, это скорее минус: часть удобства завязана именно на 360.

Мобильное приложение под iOS и Android тоже есть - с доступом к задачам, доскам и очередям.

Сколько стоит Yandex Tracker?

Модель оплаты простая: платите за пользователя в месяц, считают по максимальному числу людей с полным доступом за месяц (актуально на июнь 2026). А вот дальше есть нюанс, на котором легко запутаться: цен у Трекера две, и зависят они от того, как вы его покупаете.

Бесплатно - до 5 сотрудников с полным доступом. Сверху можно пригласить людей с правами «только чтение», за них платить не нужно. Для маленькой команды на старте это рабочий вариант.

Только Трекер (через Yandex Cloud). Берёте один сервис, без всего офисного пакета. Цена ступенчатая и считается по объёму команды:

• первые 100 пользователей - по 258 рублей;
• со 101-го по 250-й - по 222 рубля;
• всё, что свыше 250 человек, - по 185 рублей за пользователя в месяц.

В составе Яндекс 360 для бизнеса. Тут вы получаете не один Трекер, а весь офис целиком - почту, диск, календарь, Вики и остальное. За пакет и цена выше, тоже по ступеням:

• первые 100 пользователей - по 440 рублей;
• со 101-го по 250-й - по 400 рублей;
• свыше 250 человек - по 360 рублей за пользователя в месяц.

Логика выбора простая. Нужен только трекер задач - берите вариант через Cloud, он заметно дешевле. Нужен весь офисный набор и вы всё равно сидели бы на 360 - тогда Трекер идёт в комплекте. В обеих сетках работает одно правило: чем больше команда, тем дешевле каждый новый человек.

Важная оговорка. Тарифы Яндекс 360 для бизнеса пересматриваются с 1 июля 2026 года, так что цифры по второй сетке актуальны на конец июня и после обновления могут поехать. Перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.

Отдельной публичной цены на коробку нет по простой причине - её пока не продают. Почему так, разберём ниже.

Есть ли коробка и запись в реестре?

С реестром всё в порядке. Yandex Tracker внесён в Единый реестр российского ПО - запись № 5255 от 26.02.2019 на ООО «Яндекс», причём отдельно от остального Яндекс 360. Для госструктур и компаний, которым по закону положен софт из реестра, это ключевой пункт.

А вот с коробкой - той, что ставят на свои серверы, - на июнь 2026 года ситуация такая: полноценной on-prem поставки Трекера в продаже ещё нет. Есть только анонс. Яндекс заявил, что до конца 2026 года переведёт ключевые сервисы 360 в on-premises, и в набор «Проекты и знания» войдут Трекер, Вики и Формы. То есть коробка будет, но не сегодня.

Если on-prem нужен вам прямо сейчас, а не в перспективе, посмотрите российские аналоги Jira - у части из них коробка уже есть.

Плюсы и минусы

Плюсы:

• ближе всего к Jira по логике, масштабу и набору фич, привычен командам разработки;
• мощные воркфлоу, триггеры, автодействия и язык запросов для фильтров;
• бесплатный тариф до 5 человек плюс бесплатные пользователи «только чтение»;
• понятная цена за пользователя со ступенчатой скидкой для крупных команд;
• есть в реестре российского ПО, открытый REST-API, мобильное приложение;
• бесшовная связка с Яндекс 360, если вы уже в этой экосистеме.

Минусы:

• интерфейс местами тяжеловесный, с наскока не разберёшься;
• полноценной коробки пока нет, только анонс на конец 2026 года;
• часть удобства завязана на Яндекс 360, вне экосистемы продукт ощущается беднее;
• для совсем небольшой нетехнической команды функциональности избыток.

Кому подойдёт Yandex Tracker?

Брать стоит, если:

• у вас команда разработки, которая раньше жила в Jira и хочет привычную логику со спринтами и воркфлоу;
• компания среднего или крупного размера, где задач много и нужны очереди, дашборды и аналитика;
• вы уже пользуетесь Яндекс 360 и хотите, чтобы трекер встал в ту же экосистему;
• важна запись в реестре российского ПО.

Скорее не ваш вариант, если коробка нужна прямо сейчас (она ещё не вышла), команда маленькая и нетехническая или вы не хотите привязываться к Яндекс 360.

Вывод

Yandex Tracker - один из самых зрелых и «джиро-подобных» российских таск-трекеров. Он силён там, где много задач и нужна серьёзная настройка процессов: разработка, средний и крупный бизнес, госсектор с требованием по реестру. Старт бесплатный до 5 человек. Дальше всё упирается в способ покупки: только Трекер через Cloud - от 258 рублей за пользователя, в составе Яндекс 360 - от 440 рублей, обе цены со скидкой на объёме и актуальны на июнь 2026. Главное, что стоит держать в голове: коробка пока в статусе анонса, а часть ценности раскрывается только в связке с Яндекс 360.

Если выбираете между несколькими вариантами, посмотрите прямое сравнение Yandex Tracker против Jira, подборку российских таск-трекеров и обзор аналогов Microsoft Project, если вам ближе классическое управление проектами.