Trello и Jira уходят из России: как не потерять данные и чем заменить
Если коротко: Atlassian (это Jira, Trello и Confluence) свернула работу в России, и спокойного горизонта почти не осталось. Облачные аккаунты для РФ уже отключены, серверные версии без поддержки, а у коробочной Data Center с 30 марта 2026 года перестали продавать новые лицензии. Паниковать не нужно, но и тянуть тоже: данные стоит выгрузить, пока к ним есть доступ, и заранее присмотреть российскую замену. Ниже разберём по шагам, что произошло, чем это грозит вашим задачам и как переехать без потерь.
Что именно произошло и когда
Уход растянут во времени, поэтому в датах легко запутаться. Соберём их по порядку.
| Что произошло | Когда |
|---|---|
| Atlassian объявила об уходе из РФ | март 2022 |
| Прекращение продлений лицензий для РФ и Беларуси (Cloud, Server, Data Center) | 31 октября 2022 |
| Отключение доступа к облакам (Jira, Trello, Confluence Cloud) для пользователей из РФ | 2023-2024 (в источниках - сентябрь 2024) |
| Server: окончание поддержки (нет обновлений и багфиксов) | 15 февраля 2024 |
| Data Center: прекращение продаж новым клиентам | 30 марта 2026 |
| Data Center: прекращение расширений и продаж существующим клиентам | 30 марта 2028 |
| Data Center: истечение подписок и EOL (режим «только чтение») | 28-30 марта 2029 |
Что из этого следует по-человечески. Если вы работали в облаке (Jira, Trello или Confluence Cloud), доступ для российских пользователей уже отключали в 2023-2024 годах: приходили уведомления о деактивации профилей, и через 30 дней аккаунт переставал открываться. Регистрация нового аккаунта из РФ блокируется, оплатить российской картой нельзя.
Если у вас серверная версия (Server), она формально работает, но с 15 февраля 2024 года к ней нет ни техподдержки, ни обновлений безопасности. То есть любая новая дыра остаётся незакрытой.
Если вы успели пересесть на коробочную Data Center, запас по времени вроде бы есть: режим «только чтение» наступит лишь к 2029 году. Но новые лицензии уже не продают (с 30 марта 2026 года), докупить пользователей существующим клиентам можно будет только до 2028-го, и всё это время вы остаётесь без нормальной поддержки. Так что переезд - вопрос не «если», а «когда».
Чем это грозит вашим данным
Главный риск - не в том, что сервис вдруг исчезнет за одну ночь. Риск в том, что вы потеряете доступ к выгрузке в неудобный момент.
- Облако могут отключить без предупреждения за день до того, как вам понадобятся данные. Деактивация идёт волнами, и попасть под неё можно в любой момент. Пока аккаунт открывается - данные надо вынимать.
- Оплату не продлить. Даже если доступ пока есть, заплатить из России штатно нельзя. Как только закончится оплаченный период, тариф может срезаться до бесплатного или закрыться вовсе.
- Server остаётся без обновлений безопасности. Чем дольше система висит без багфиксов, тем выше шанс утечки или взлома. А это уже не про неудобство, а про реальные данные компании.
- На горизонте импортозамещение и госзакупки. Если вы работаете с госсектором или планируете тендеры, иностранный софт вне реестра российского ПО - сам по себе проблема, даже когда технически всё работает.
Вывод простой: пока доступ есть, данные нужно выгрузить и положить в надёжное место. Это страховка, которая ничего не стоит, кроме часа времени.
Что делать прямо сейчас: пошагово
Шаг 1. Выгрузите данные, пока есть доступ
Сделайте это в первую очередь, даже если с выбором нового трекера ещё не определились. Резервная копия на руках снимает главный риск.
Из Trello. Откройте нужную доску, нажмите меню справа («Показать меню» → «Ещё» → «Печать, экспорт и общий доступ») и выберите экспорт в JSON. JSON заберёт карточки, списки, описания и комментарии. Для отдельных карточек с вложениями можно скачать файлы вручную. На платных тарифах доступен экспорт сразу всей рабочей области, но если оплата уже не действует, выгружайте доски по одной.
Из Jira. Самый простой путь для задач - экспорт в CSV. Зайдите в «Фильтры» (Filters), откройте расширенный поиск, при желании отфильтруйте проект и нажмите «Экспорт». Берите формат CSV (all fields) - он выгрузит все поля, включая комментарии. Учтите: вложения и полную историю изменений CSV не тянет. Если у вас Server или Data Center и есть права администратора, лучше сделайте полный бэкап («Настройки» → «Система» → «Управление резервным копированием»): на выходе получится XML-архив со всеми проектами, задачами, вложениями и пользователями.
Из Confluence. Пространство целиком выгружается через «Настройки пространства» → «Экспорт». Выбирайте формат XML (для последующего импорта) или HTML/PDF (если нужно просто сохранить документы для чтения). XML сохраняет структуру страниц и вложения.
Один типичный сбой: Jira отдаёт CSV в кодировке UTF-8, а старый Excel открывает его как ANSI и ломает кириллицу. Если вместо русских букв «кракозябры» - данные целы, просто откройте файл редактором с поддержкой UTF-8.
Шаг 2. Выберите российский аналог
Когда копия данных уже в безопасности, можно спокойно выбирать, куда переезжать. Ориентируйтесь на свой сценарий:
- Нужна простая канбан-доска как в Trello - смотрите в сторону YouGile или Kaiten.
- Нужна полноценная замена Jira с разработкой и спринтами - это Kaiten или Yandex Tracker.
- Нужна вики вместо Confluence - у Kaiten и WEEEK есть встроенные базы знаний.
Важный момент при выборе - наличие готового импортёра. У Kaiten он встроенный и тянет данные прямо из Jira, Trello и Confluence по API. Это сильно упрощает переезд: не придётся перебивать задачи руками. Подробный разбор кандидатов - в обзорах российских аналогов Jira, чем заменить Trello и чем заменить Confluence.
Шаг 3. Импортируйте данные в новый трекер
Дальше зависит от выбранного сервиса. Если в нём есть встроенный импортёр (как у Kaiten), переезд во многом автоматизирован: вы подключаетесь к Jira или Trello по API-токену, проходите мастер из нескольких экранов, размечаете, какой статус во что превращается и кто из коллег кто, и запускаете. Если импортёра нет, остаётся загрузка из CSV или ручной перенос.
Несколько вещей, которые экономят нервы:
- Соберите email коллег заранее. Почти все трекеры просят сопоставить пользователей по email отдельно - иначе комментарии и назначения «обезличатся».
- Выпишите статусы и типы задач до импорта. Если в новом трекере нет нужных статусов, задачи свалятся в одну колонку кучей.
- Прогоните тестовый импорт. Заведите один пробный проект и перенесите его первым - так вы увидите подводные камни на маленьком объёме, а не на всей компании сразу.
Пошаговый разбор переноса задач с маппингом статусов, вложениями и частыми ошибками - в отдельном гайде про миграцию с Jira.
Куда переезжать
Три варианта, которые закрывают большинство сценариев. Все есть в реестре российского ПО, у всех рублёвая оплата и хостинг в России.
Kaiten. Ближе всего к «взрослому» управлению: канбан и Scrum в одном продукте, спринты, аналитика, диаграмма Ганта и зрелая коробочная версия. Главный плюс для переезда - встроенный импорт из Jira, Trello и Confluence, причём документы из Confluence переедут в отдельный раздел «Документы» с сохранением структуры. Если хочется управиться за вечер и при этом не упереться в потолок при росте команды, начинать стоит с него. Подробности в обзоре Kaiten.
WEEEK. Связка из нескольких сервисов в одном окне: задачи, база знаний и CRM. Удачный выбор, когда нужно заменить сразу и Trello, и Confluence, и не плодить зоопарк подписок. Задачи смотрятся досками, списком, календарём и диаграммой Ганта, есть Agile и Scrum. Старт от 199 рублей за человека в месяц.
YouGile. Самый близкий к Trello по ощущениям: те же простые доски, низкий порог входа, а фишка - чат прямо внутри каждой задачи. Бесплатный тариф до 10 человек навсегда, есть коробка для своего сервера. Берите, если важнее всего простота и быстрый запуск без переучивания команды.
Если хочется посмотреть шире, полный список вариантов - в подборке российских таск-трекеров.
Коротко
Atlassian из России ушла, и тянуть с переездом смысла нет: облака для РФ уже отключены, Server без поддержки с февраля 2024 года, а коробочную Data Center с 30 марта 2026 года новым клиентам не продают и полностью отключат к 2029-му. План действий спокойный и понятный: первым делом выгрузите данные из Trello, Jira и Confluence, пока к ним есть доступ, затем под свой сценарий выберите российский аналог (Kaiten для полноценной замены, WEEEK для «всё в одном», YouGile для простых досок) и перенесите данные, по возможности встроенным импортёром. Главное - не дожидаться, пока доступ к выгрузке закроется в самый неподходящий момент.