Yandex Tracker vs Kaiten: что выбрать

Если совсем коротко, разница такая. Yandex Tracker берут, когда нужна тяжёлая система в духе Jira: очереди задач, спринты, гибкие воркфлоу и развитая аналитика. Kaiten берут, когда главное навести порядок через доски и видеть процесс глазами: канбан, пространства, несколько досок на одном экране. Оба сервиса российские, оба в реестре росПО, у обоих есть бесплатный тариф. Но устроены они по-разному, и от этого зависит, кто подойдёт вашей команде. Дальше разберём по критериям: кто в чём сильнее и что выбрать под конкретный сценарий. Цены - актуальные на июнь 2026.

Что это за сервисы, если в двух словах?

Yandex Tracker вырос из внутреннего инструмента Яндекса: на нём годами вела разработку сама компания, а потом продукт открыли наружу. Это не лёгкий список дел, а серьёзный рабочий инструмент в логике Jira - очереди, спринты, agile-доски, настраиваемые воркфлоу, дашборды и язык запросов. Живёт он внутри экосистемы Яндекс 360 (почта, диск, календарь, Вики), и часть удобства завязана именно на неё.

Kaiten (Кайтен) начинался как обычные канбан-доски и вырос в полноценную рабочую среду. Его конёк - гибкое управление потоком задач: несколько досок на одном экране, отдельные пространства под разные направления, поддержка Kanban и Scrum. Со временем к доскам добавились документы, отчёты, диаграмма Ганта и автоматизации, но центр тяжести так и остался на визуализации процессов. Плюс важная особенность - модульность: часть функций докупается отдельно.

У кого лучше issue-tracking и workflow?

Это сильная сторона Yandex Tracker. Тут всё построено вокруг задач как сущностей: очереди под каждую команду со своими статусами, полями и доступами, у задачи отдельная страница с описанием, комментариями и историей. Воркфлоу настраиваете сами - запрещаете перескакивать этапы, делаете поля обязательными, вешаете триггеры и автодействия. Перевели задачу в работу, исполнитель назначился сам и ушло уведомление. Это привычная логика для команд, которые жили в Jira.

У Kaiten автоматизации и правила тоже есть, задача может сама менять статус, назначаться или плодить подзадачи. Но базовая единица здесь - карточка на доске, а не очередь со строгим маршрутом. Для глубокого issue-tracking с жёсткими процессами Трекер всё-таки заточен сильнее.

Победитель: Yandex Tracker.

А канбан и гибкие методологии?

Тут Kaiten в своей стихии: гибкая настройка колонок, дорожек, лимитов WIP (ограничение числа задач в работе), спринты, Agile-метрики, несколько досок рядом на одном экране. Поддерживает и Kanban, и Scrum, а пространства (спейсы) позволяют держать разные направления, не мешая их между собой.

У Yandex Tracker доски и спринты тоже есть, со story points, покером планирования и диаграммой сгорания. Но это скорее надстройка над очередями, чем самостоятельная философия канбана. Для команд, которые живут досками и визуальным потоком, Kaiten ощущается роднее.

Победитель: Kaiten.

Что с диаграммой Ганта?

Гант есть у обоих, но по-разному. У Kaiten это полноценный встроенный инструмент - планирование проекта по срокам на шкале времени, таймлайн, а на части тарифов расширенный Гант с планированием ресурсов идёт отдельным модулем.

У Yandex Tracker упор сделан на доски, спринты и очереди, а не на классический Гант как у проектных планировщиков. Если планирование по срокам на временной шкале для вас в центре, Kaiten ближе.

Победитель: Kaiten.

У кого сильнее аналитика?

Оба сильны, но в разном. У Yandex Tracker развитые дашборды: руководитель видит загрузку команды, горящие сроки и прогресс по проектам, не собирая цифры руками. Сверху - язык запросов для фильтров, которым можно вытащить почти любую выборку задач. Это про управленческий обзор по всей компании.

У Kaiten упор на Agile-аналитику: скорость команды, время цикла, диаграммы сгорания и накопления, готовые отчёты по потоку работ и загрузке людей. Это про то, как именно движется работа на досках.

Трекер отвечает на вопрос «что у нас в целом происходит», Kaiten - «как течёт работа в потоке». Ничья, выбирайте по своей задаче.

Как у них с on-premise и закрытым контуром?

Тут разница принципиальная. У Kaiten коробочная версия уже есть: ставится на свой сервер через Docker Compose или Kubernetes, серверы в России, прямой доступ к базе. Но рассчитана она на крупные внедрения - от 300 пользователей, и стоит серьёзных денег (можно взять пилот до 3 месяцев, ориентировочно за 300 000 ₽).

У Yandex Tracker полноценной коробки на июнь 2026 ещё нет в продаже, есть только анонс: Яндекс обещает перевести ключевые сервисы 360 в on-premises до конца 2026 года, и в набор «Проекты и знания» войдут Трекер, Вики и Формы. То есть коробка будет, но не сегодня.

Если on-prem нужен прямо сейчас, у Kaiten он уже работает (для крупной команды), у Трекера пока только обещание.

Победитель: Kaiten.

А экосистема и интеграции?

У Yandex Tracker главный козырь - бесшовная связка с Яндекс 360: почта, мессенджер, диск, календарь, видеозвонки, Вики. Если компания уже сидит на 360, Трекер встаёт в экосистему почти без швов. Плюс открытый REST-API, мобильные приложения под iOS и Android. Вне экосистемы 360 продукт ощущается немного беднее.

У Kaiten свой набор: открытый API, мобильные приложения, интеграции с Telegram, почтой, Slack, а ещё импорт из Jira, Trello и Asana - удобно, если переезжаете с зарубежных сервисов.

Если вы уже в экосистеме Яндекса, перевес у Yandex Tracker. Если нет и важен простой импорт из Jira или Trello, ближе Kaiten. Скорее ничья, смотрите по своему окружению.

Можно ли обойтись бесплатным тарифом?

Бесплатный тариф есть у обоих, и оба годятся, чтобы «пощупать» сервис или для маленькой команды.

У Yandex Tracker Free - до 5 сотрудников с полным доступом, плюс можно бесплатно пригласить людей с правами «только чтение». То есть наблюдателей сверху можно добавлять без оплаты.

У Kaiten Free - до 5 участников плюс 5 гостей, 3 пространства и 5 досок. Но модули отключены: нет скрам-досок, расширенного Ганта и автоматизаций, это базовая работа с задачами и документами.

У Трекера приятнее бесплатные читатели сверху, у Kaiten - гости и готовые доски, но без модулей. Ничья.

Сколько это стоит?

Платные тарифы у обоих считаются за пользователя в месяц, но логика разная.

У Yandex Tracker цена зависит от способа покупки. Только Трекер через Yandex Cloud - ступенчато: первые 100 пользователей по 258 ₽, со 101-го по 250-й по 222 ₽, свыше 250 человек по 185 ₽ за пользователя в месяц. В составе Яндекс 360 для бизнеса (весь офисный пакет) дороже: 440 ₽, 400 ₽ и 360 ₽ по тем же ступеням. Чем больше команда, тем дешевле каждый новый человек. Важная оговорка: тарифы Яндекс 360 для бизнеса пересматриваются с 1 июля 2026, цифры по второй сетке актуальны на конец июня.

У Kaiten линейка такая: Старт 250 ₽ (до 15 человек), Стандарт 580 ₽ и Бизнес 780 ₽ за пользователя в месяц. При предоплате сразу за 3 года заметно дешевле - Старт 185 ₽, Стандарт 430 ₽, Бизнес 580 ₽. Важный нюанс - модульность: нужные функции вроде тайм-трекинга докупаются отдельно (тот же тайм-трекер +80 ₽ за пользователя), и итог легко подрастает.

У Трекера цена прозрачнее «из коробки», но завязана на способ покупки, у Kaiten итог сильно зависит от набора модулей и срока оплаты. Считать нужно под свою команду. Ничья, смотрите по составу.

Сравнение в таблице

Что выбрать под ваш сценарий?

• Команда разработки, бывшие пользователи Jira. Привычная логика со спринтами, очередями и воркфлоу - это Yandex Tracker.
• IT и продуктовые команды по Agile, любят доски. Канбан, скрам, метрики скорости и несколько направлений на одном экране - ближе Kaiten.
• Уже сидите на Яндекс 360. Трекер встанет в ту же экосистему почти бесшовно, берите Yandex Tracker.
• Переезд с зарубежных сервисов. Нужен простой импорт из Jira, Trello или Asana - удобнее Kaiten.
• Закрытый контур прямо сейчас. Коробка нужна сегодня и команда крупная (от 300 человек) - это Kaiten. У Трекера on-prem пока только анонс.
• Средний и крупный бизнес, много задач и нужны дашборды. Развитая аналитика и управленческий обзор по всей компании - сильная сторона Yandex Tracker.
• Маленькая команда на старте. Обоим хватит бесплатного тарифа до 5 человек. Если важны готовые доски - Kaiten, если нужны бесплатные наблюдатели сверху - Трекер.

Вывод

Это не вопрос «что лучше вообще», а вопрос «что лучше под вашу работу». Yandex Tracker выбирают, когда нужна тяжёлая система в логике Jira: мощные воркфлоу, очереди, дашборды и связка с экосистемой Яндекса. Kaiten выбирают, когда главное гибко управлять потоком задач: сильные канбан- и скрам-доски, пространства, Agile-аналитика и коробка, которая уже работает.

Главное держать в голове два момента: у Трекера полноценная коробка пока в статусе анонса, а часть ценности раскрывается в связке с Яндекс 360; у Kaiten итоговый чек сильно зависит от модулей и срока оплаты. Отталкивайтесь от вопроса: вам нужнее строгий issue-tracking и аналитика по всей компании или гибкий визуальный поток на досках? Ответ почти всегда подскажет, кого брать.

Почитать дальше: обзор Yandex Tracker, обзор Kaiten, сравнения Yandex Tracker vs Jira и Kaiten vs Jira, а также подборки российских аналогов Jira и российских таск-трекеров.